Вокзал Зима: Сервисы
Информационно-справочные услуги
Единый информационный сервисный центр 8-800-775-0000; "Уважаемые пассажиры!; В период с 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; Дежурный помощник начальника вокзала ; Круглосуточно ; Письменная справочная информация о расписании, расстоянии между станциями, маршруте движения поездов, прибытии поездов55,0; Письменная справочная информация (подтверждение) о прибытии поезда55,0; Письменная справочная информация об отсутствии свободных мест в поезде дальнего следования (на момент запроса) для предъявления в учреждения и предприятия55,0; Письменная справочная информация о стоимости проезда в выбранном поезде 55,0; Письменная комплексная ж/д справка с подбором маршрута поезда, стоимости проезда, пунктов пересадки 80,0; Информационное объявление по вокзальному радио (не рекламного характера) 55,0; Письменная справочная информация по городу Зима 55,0; Уведомление о получении корреспонденции (звонок по телефону)45,0; Подтверждение факта пребывания на вокзале55,0; Подтверждение факта приобретения железнодорожного проездного документа 215,0; Предоставление письменной информации по подбору сложного маршрута внутри страны и по странам СНГ105,0; Поздравительное объявление по громкоговорящей связи105,0; Предоставление медико-санитарного набора- 50 руб;
Услуги пребывания / проживания на вокзале
Внимание ! Комната отдыха открыта для посещения с 30.07.2020г.; С 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра!; 2 этаж вокзала ; Обращаться к контролеру - кассиру или дежурному помощнику начальника вокзала ; Дежурный помощник начальника вокзала - круглосуточно, 1 этаж вокзала ; Заселение от 3-х часов Стоимость проживания от 350,0 до 1600,0 ; Комплект одноразового постельного белья- 250 руб ; Предоставление медико-санитарного набора- 50 руб;
Услуги по хранению ручной клади и багажа
"Уважаемые пассажиры!; В период с 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; Дежурный помощник начальника вокзала - круглосуточно, 1 этаж вокзала ; Изменение с 01.01.2020г. ; Хранение каждого места ручной клади за одни сутки( с момента сдачи) - 150 руб,; последующие сутки - 180 руб. ; за 1 час - 50 руб.; Хранение каждого места крупногабаритной ручной клади за одни сутки - 160 руб.; - за последующие сутки- 180 руб., за 1 час - 50 руб.; Утрата жетона - 300 руб.; Хранение забытых, найденных и невостребованных вещей в камере хранения ( до 30 суток ) с одноразовой платой в размере одних суток - 150 руб.;
Коммуникационные услуги
"Уважаемые пассажиры!; В период с 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; Дежурный помощник начальника вокзала - круглосуточно, 1 этаж вокзала ; Прием и отправка почтовой корреспонденции вагонами формирования Восточно-Сибирского филиала ОАО "ФПК" (мелкая почтовая отправка) за пределы дороги -410,0; Прием и отправка почтовой корреспонденции вагонами формирования Восточно-Сибирского филиала ОАО "ФПК" (мелкая почтовая отправка) в пределах дороги -285,0; Прием и отправка почтовой корреспонденции вагонами формирования Восточно-Сибирского филиала ОАО "ФПК" (мелкая почтовая отправка) в пределах дороги, на ближайшее расстояние в пределах нескольких станций вокзалов ВС РДЖВ (250 км)- 145,0;
Офисные услуги
"Уважаемые пассажиры!; В период с 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; Дежурный помощник начальника вокзала 1 этаж; Круглосуточно; Изготовление ксерокопий от 15,0 до 17,0 ; Распечатка информации с любого носителя – 25 руб/1 лист; Сканирование – 20 руб/ 1 лист; Ламинирование А4 – 55 руб; Ламинирование А5 – 30 руб; Приём и отправка факса – 55 руб; Приём и отправка электронный почты – 55 руб/ 1 сообщение; Набор черно-белого текста, таблиц в стандартных программах с выводом на печать – 65 руб/1 стр ;
Санитарно-гигиенические услуги
"Уважаемые пассажиры!; В период с 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; Цоколь. Вход с восточной стороны здания. Режим работы – круглосуточно.; Предоставление услуги пользования санитарными комнатами, расположенными на территории вокзального комплекса осуществляется на безвозмездной основе; Душ – 160 руб.; 2 этаж, комнаты отдыха. Режим работы – круглосуточно.; ;
Услуги бытового обслуживания
"Уважаемые пассажиры!В период с 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; Обращаться к контролеру - кассиру или дежурному помощнику начальника вокзала
Место для пеленания ребенка
"Уважаемые пассажиры!; В период с 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; 2 этаж вокзала в помещении комнаты отдыха ; Обращаться к контролеру - кассиру или дежурному помощнику начальника вокзала ; Услуга предоставляется без оплаты
Линейный отдел полиции
Круглосуточно
Банкоматы
ПАО ВТБ 1 этаж ; ПАО АТБ
Выдача справки о приобретенном ранее или утерянном билете
"Уважаемые пассажиры!; В период с 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; При личной явке с документом удостоверяющим личность ;
Зона отдыха для пассажиров
"Уважаемые пассажиры!; В период с 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; зал ожидания 2 этаж ; Предоставление медико-санитарного набора- 50 руб;
Бронирование мест в комнатах отдыха
Внимание ! Комната отдыха открыта для посещения с 30.07.2020г.; С 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра!; ;
Кафе
2 этаж вокзала . Режим работы с понедельника по пятницу с 8-00 до 18-00. Суббота, воскресенье - выходной.
Магазины
Круглосуточно ; В здании вокзала и на перроне и привокзальной площади
Медпункт
1 этаж( западное крыло вокзала) ; Режим работы- Круглосуточно.
Парковка автотранспорта
На привокзальной территории бесплатная парковка автотранспорта
Оформление проездных документов на поезда дальнего следования
"Уважаемые пассажиры!; В период с 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; 1 этаж вокзала
Оформление проездных документов на поезда пригородного сообщения
"Уважаемые пассажиры!; В период с 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра!
Услуги оказания помощи и сопровождения маломобильным пассажирам
"Уважаемые пассажиры!; В период с 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; дежурный помощник начальника вокзала
Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления)
"Уважаемые пассажиры!; В период с 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; Дежурный помощник начальника вокзала . Круглосуточно ; Прием и отправка почтовой корреспонденции вагонами формирования Восточно-Сибирского филиала ОАО "ФПК" (мелкая почтовая отправка) за пределы дороги -410,0; Прием и отправка почтовой корреспонденции вагонами формирования Восточно-Сибирского филиала ОАО "ФПК" (мелкая почтовая отправка) в пределах дороги -285,0; Прием и отправка почтовой корреспонденции вагонами формирования Восточно-Сибирского филиала ОАО "ФПК" (мелкая почтовая отправка) в пределах дороги, на ближайшее расстояние в пределах нескольких станций вокзалов ВС РДЖВ (250 км)- 145,0;
Зарядка мобильных устройств
Зал ожидания. Услуга предоставляется без оплаты
Прием-отправка грузобагажа
"Уважаемые пассажиры!; В период с 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; дежурный помощник начальника вокзала 1 этаж вокзала ; Прием и отправка грузобагажа от 400 руб до 1200 руб , дополнительный сбор от 250 руб до 1000 руб , хранение 50 руб.
